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产品信息
时间为用户答疑解惑;售前,山特有一支一流的技术团队能够针对用户的电力环境和设备要求,提供个性化的电源解决方案;在UPS售出后,山特会派出人员会为用户进行实际操作等诸多方面的培训,并与用户保持密切联系,随时响应用户要求。全国各地的服务站还会定期为用户的设备进行检测和养护。用户在产品使用中,遇到任何问题,山特公司保证在48小时内做出反应,并提供及时和高质量的维修服务。
多年来,山特一直以为客户提供一流的服务来提升企业竞争力为目标,凭借在业界的良好信誉与经销单位建立了良好、密切的合作关系,培养了一大批训练有素的技术服务人员,服务体系日臻完善。目前已在国内建立了8个维修及备件中心,全国各大、中城市设有33个直属的客户服务站,维修网点已达84个,山特的服务足迹遍布全国各个角落。
此外,山特还在深圳设立了的技术培训中心,对各地技术人员定期进行培训和严格的考核。目前,山特每个维修网点均有授权维修工程师。针对各个维修网点,除配备一流的维修、检测设备外,更长期备有充足的维修备件,全面确保服务的高品质、高效率。
三年保修
1、购买山特UPS和从山特公司购买的蓄电池(用在山特长UPS上)均可享有三年保修服务。
2、超过保修期的UPS,客户仍可享受山特公司完善的售后服务。
全国联保
为了用户能及时、方便获得售后服务,山特UPS实行全国联保。无论您在哪里购买山特UPS,都可以向离您近的山特客服部或服务站及已加入联保的授权维修经销商申请服务
巡检服务
山特客服人员会根据用户需求进行巡检服务,对售出的UPS进行维护与检修,发现问题,现场解决。
巡检内容
1.检测电源环境及UPS的使用情况
2.提供UPS的使用
3.现场解答疑问及用户培训
4.提供UPS选配建议方案
遍布全国的服务网点
每个山特服务站都配备了具有丰富实践经验和技能的维修人员,及充足的产品备件,解决了边远地区和交通困难用户的维修问题。服务网点具体地址请点击这里查询。
24小时服务
山特开通了免付费,方便用户对山特服务、产品、技术、业务等问题进行咨询;用户可随时拨通山特,解决在UPS选购、使用维护等过程中遇到的相关问题。
24/48小时快速响应制度 (限6KVA以上)
6K(含)以上机器发生故障时,只要您和山特公司取得联系,市内24小时响应,外地48小时响应,享受山特快捷准确的服务。
(针对行业用户的特殊要求,山特公司可就具体项目提供特殊服务承诺。山特公司对以上服务承诺拥有终解释权)
请来电咨询洽谈,拨打:一三六 四一二零 八五二六(陈生)
多年来,山特一直以为客户提供一流的服务来提升企业竞争力为目标,凭借在业界的良好信誉与经销单位建立了良好、密切的合作关系,培养了一大批训练有素的技术服务人员,服务体系日臻完善。目前已在国内建立了8个维修及备件中心,全国各大、中城市设有33个直属的客户服务站,维修网点已达84个,山特的服务足迹遍布全国各个角落。
此外,山特还在深圳设立了的技术培训中心,对各地技术人员定期进行培训和严格的考核。目前,山特每个维修网点均有授权维修工程师。针对各个维修网点,除配备一流的维修、检测设备外,更长期备有充足的维修备件,全面确保服务的高品质、高效率。
三年保修
1、购买山特UPS和从山特公司购买的蓄电池(用在山特长UPS上)均可享有三年保修服务。
2、超过保修期的UPS,客户仍可享受山特公司完善的售后服务。
全国联保
为了用户能及时、方便获得售后服务,山特UPS实行全国联保。无论您在哪里购买山特UPS,都可以向离您近的山特客服部或服务站及已加入联保的授权维修经销商申请服务
巡检服务
山特客服人员会根据用户需求进行巡检服务,对售出的UPS进行维护与检修,发现问题,现场解决。
巡检内容
1.检测电源环境及UPS的使用情况
2.提供UPS的使用
3.现场解答疑问及用户培训
4.提供UPS选配建议方案
遍布全国的服务网点
每个山特服务站都配备了具有丰富实践经验和技能的维修人员,及充足的产品备件,解决了边远地区和交通困难用户的维修问题。服务网点具体地址请点击这里查询。
24小时服务
山特开通了免付费,方便用户对山特服务、产品、技术、业务等问题进行咨询;用户可随时拨通山特,解决在UPS选购、使用维护等过程中遇到的相关问题。
24/48小时快速响应制度 (限6KVA以上)
6K(含)以上机器发生故障时,只要您和山特公司取得联系,市内24小时响应,外地48小时响应,享受山特快捷准确的服务。
(针对行业用户的特殊要求,山特公司可就具体项目提供特殊服务承诺。山特公司对以上服务承诺拥有终解释权)
本公司经营山特、艾默生、梅兰日兰、APC、伊顿、四通、易事特、等等电源。蓄电池主要:阳光、松下、汤浅、松树、、赛特、山特、耐普、大力神、CSB、GNB、OTP、圣阳等等蓄电池。逆变器等!
我司(连续5年获得北京市工商局重合同守信用单位)代理、安装、销售的电源、蓄电池保证是原厂原装,签订合同,质保三年,三年内电源出现故障上门维修,电池出现任何非人为质量问题更换型号相同的蓄电池,请广大客户放心选购。
网页资源有限,电源解决方案,UPS电源/蓄电池具体型号报价,技术咨询
请来电咨询洽谈,拨打:一三六 四一二零 八五二六(陈生)